Durante la sesión del Comité de Seguridad del mes de Abril, el Gerente General de Oracle, Jorge Arias compartió con los participantes la experiencia de su empresa en la innovación . Redefinir los negocios fue lo que los llevó hoy hasta donde se encuentran y lo que consideran, seguirá impulsando su negocio.

    Los modelos de negocios cambiantes, nos retan la forma de hacer las cosas, lo que a su vez implica que el mercado ya no será de activos fijos sino de servicios y experiencia. Las empresas deben enfocarse en vender experiencias. La cultura empresarial debe centrarse en a reinvención desde cero en la medida que se desaprenda lo conocido y se aprenda nuevas cosas.

    La compañía debe ayudarle al cliente a crear experiencias nuevas y diferenciadas, a través de la comprensión del pasado y así proyectar con alto grado de predictibilidad y comprensión del futuro. El negocio debe entender sus problemas y objetivos para construir soluciones efectivas de forma conjunta. La felicidad del cliente se construye a partir de la creación y recreación del valor.

    Arias resaltó el carácter inspirador de las visiones y misiones de las empresas afiliadas al CEA y la gran oportunidad de estar en contacto con grandes innovaciones de forma permanente. Señaló que el equipo de Oracle, aprendió que para la innovación basta con hacer apuestas pequeñas e ir avanzando poco a poco, pero al mismo tiempo se debe mantener un analisis constante y exhaustivo de la información disponible, la gestión de riesgos, el mantenimiento del liderazgo a través del reconocimiento y la iniciativa originada desde la cabeza de la organización.

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