En la sesión del 5 de octubre, tuvimos la oportunidad de conocer la iniciativa de Accenture en materia de recursos humanos, que busca que su personal se sientan personas antes que empleados, a través de un cambio de cultura llamado Truly Human. Esta iniciativa busca aportar al desarrollo personal de los empleados de Accenture a través de avances tecnológicos, pues parte de su filosofía empresarial se basa en la utilidad que le puede dar la tecnología a la humanidad, de lo contrario no sirve.

     

    El tema central de esta iniciativo es construir bloques para evolucionar el desempeño de cada uno de los individuos:

     

    1. Conduct Counts: Pretende prever todo aquello que derive de la interrelación cultural.
    2. Liderazgo: Pretende preparar a la gente para gestionar las nuevas situaciones a través de nuevas herramientas
    3. Amplificar el Desempeño Humano: Pretende innovar desde la automatización de procesos y la definición de las personas como foco central de la estrategia.
    4. Performance Achievement: estimular la proactividad en los individuos para innovar, promovido desde el liderazgo como una transformación de actitudes y comportamientos.

     

    Con este modelo buscan la metodología correcta para centrarse en el desarrollo personal de los individuos a partir de sus aspiraciones, pasiones, y su conexión con el negocio. Por lo cual, Accenture pretendió crear una cultura de conversación permanente entre las personas, de forma constante y real hasta tal punto que sea un proceso natural. Debe haber una migración desde la gestión del rendimiento al rendimiento como tal.

    Para lograr este cambio cultural, se basan en tres pilares:

     

    • Conocimiento Propio: Los individuos deben conocer sus fortalezas y debilidades, sabrá cómo utilizarlas para obtener mejores resultados.
    • Compromiso con el equipo: Se evalúa el trabajo en equipo de forma permanente para lograr mayores y mejores resultados.
    • Acciones para crecer: Ejecutar cada una de las acciones necesarias para alcanzar las metas individuales que aporten a las de equipo y así lograr los mejores resultados posibles.
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